Hoeveel apparaten zijn het en welke merken?
In totaal gaat het om 85.000 apparaten die mogelijk getroffen zijn. Deze zijn geproduceerd door Haier. De OPSS richtte zich specifiek op 17.000 warmtepomp-wasdrogers in het Verenigd Koninkrijk. Er zit enige onduidelijkheid in de cijfers, wat verwarring heeft veroorzaakt. Feit blijft dat er een flink aantal apparaten is dat veiligheidsproblemen vertoont.
De betrokken merken zijn Baumatic, Candy, Caple, Haier, Hoover, Lamona, Iberna en Montpellier. Voor eigenaren van modellen van deze merken geldt extra opletten gezien het verhoogde risico dat nu speelt.
Wie is erbij betrokken?
De OPSS (de overheidsafdeling die toeziet op de veiligheid van consumentenproducten) leidt het proces en geeft het publiek gedetailleerde richtlijnen over wat te doen met de risicovolle apparaten. Ook de consumentenorganisatie Which? (de Britse consumentenorganisatie) is betrokken, met Sue Davies als hoofd consumentenbeleid. Zij benadrukt dat eigenaren snel en adequaat geïnformeerd en geholpen moeten worden.
Wat moeten eigenaren doen?
Eigenaren van de betrokken wasdrogers wordt dringend geadviseerd direct te stoppen met het gebruik van hun apparaat. Als het model- en serienummer van de machine bij de lijst horen, moet de stekker uit het stopcontact worden gehaald. Gebruik officiële kanalen, zoals de website van de overheid, om het serienummer te controleren. Voor machines die als risicovol zijn aangemerkt moet contact worden opgenomen met de fabrikant voor reparatie. Gebruik de droger niet opnieuw totdat er een reparatie heeft plaatsgevonden, en overweeg de verborgen functie van je wasmachine om kleding sneller te drogen.
Sue Davies zegt hierover: “Mensen met wasdrogers die door Haier zijn vervaardigd zullen begrijpelijkerwijs bezorgd zijn over wat deze aankondiging voor hen betekent. De Office for Product Safety and Standards moet ervoor zorgen dat getroffen machines zo snel mogelijk worden gerepareerd en dat getroffen klanten worden geïdentificeerd en weten wat ze moeten doen zodat ze met Kerstmis niet met een brandrisico in hun huis worden achtergelaten.”
Hoe wordt er over het probleem gecommuniceerd?
Naast de formele waarschuwingen zijn er ook berichten via sociale media verspreid, vaak met een waarschuwings-emoji 🚨, om realtime-updates te krijgen over veiligheidsherroepingen, zoals de waterfles-hack voor een milieuvriendelijkere aanpak.
Dit probleem komt op een gevoelig moment. In het winterseizoen (wanneer drogers vaak intensiever worden gebruikt) is het zorgwekkend dat apparaten vlam kunnen vatten. Huishoudens staan daardoor mogelijk voor de uitdaging om kleding drogen zonder droger zonder hun energierekening flink te zien stijgen, omdat drogers bekendstaan als energie-intensieve apparaten.
De nadruk ligt niet alleen op directe actie, maar ook op het nemen van voorzorgsmaatregelen om de algemene veiligheid in huis te vergroten tijdens de feestdagen. Eigenaren worden aangemoedigd snel en doelgericht te handelen om risico’s tot een minimum te beperken.
